Los medios sociales o redes sociales (Facebook, Twitter, Youtube, Whatsapp, etc.) son herramientas que la gente usa, a través de una conexión a Internet, para compartir textos, imágenes, audios y vídeos con otros usuarios.
El social media manager conoce bien las redes sociales, elige las más apropiadas que utilizar para las páginas web de sus clientes, prepara la estrategia y el plan donde define el tiempo, el presupuesto, los temas que tratar y los formatos que utilizará para captar la atención de aquellos usuarios que se convertirán en clientes para las empresas para las que trabaja.
Las tareas básicas que lleva a cabo un social media manager son:
- preparar los posts para las distintas redes sociales;
- escribir artículos para los blogs;
- actualizar y programar el contenido en las plataformas a través de las herramientas de trabajo;
- controlar los resultados, analizar las conversaciones y los comentarios sobre la marca;
- crear las campañas de pago.
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El social media manager trabaja en conjunto con el community manager que pone en práctica la estrategia del Social Media Manager.
Con mucha frecuencia nacen nuevas redes sociales, nuevas aplicaciones y nuevas funciones para las que ya existen. El trabajo de un social media manager consiste también en el ponerse al día con los cambios, leyendo las noticias del sector o consultando directamente las páginas web que se dedican a ese tema, por ejemplo: Social Media Today y Marketing Land.
Un Social Media Manager debe conocer también las herramientas para la edición de videos y fotos; el copywriting y el SEO.
¿Cómo convertirse en un social media manager?
Estudiando marketing, SEO, comunicación digital, a través de cursos en línea o presenciales, o leyendo libros. Conociendo las redes sociales y su funcionamiento.
Si quieres aprender el trabajo del social media manager, te aconsejo empezar por un blog. En wordpress.com, o en blogger.com lo puedes crear gratis, sin conocimientos previos y sin la ayuda de nadie.
Luego comienza a escribir, poniendo en práctica las técnicas de copywriting (comunicación digital), cuidando los títulos y las palabras clave del tema que vas a tratar. Y poco a poco planifica la estrategia que adoptar para darte a conocer en las redes sociales más aptas para el contenido de tu blog.
¿Cómo se gana la vida un social media manager?
Si trabaja como empleado de una agencia de marketing digital, o de una empresa, el social media manager tendrá un sueldo fijo.
Si trabaja como autónomo para uno o más clientes, el social media manager tendrá una tarifa estándar que puede variar en base a la experiencia y a la cantidad de trabajo por hacer.
Considera también establecerte en redes sociales como LinkedIn, Twitter, Xing; compartir tus conocimientos en las plataformas, ser proactivo tratando de destacar tu preparación y disponibilidad para trabajar en nuevos proyectos.
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